Не пришли самоцветы при покупке

Произвёл покупку 200 и 100 самоцветов, а они не пришли, было написано что соединения не было но деньги списали в общем произвёл покупку, деньги списались а самоцветы не пришли

Laslidy about Samurai vs Zombies Defense 2, v2.1.2